משלוח חינם לכל הארץ בקנייה מעל 199 ₪, משלוח עד פתח הבית ב- 29 ש"ח בקנייה מתחת ל-199 ש"ח. זמן אספקה במשלוח או באיסוף עצמי - עד 14 ימי עסקים. החלפת/החזרת פריט בחנויות המותג בלבד תוך 14 ימים מקבלת החבילה עם החשבונית, יש לוודא כי לא נעשה שימוש בפריט והוא נמצא באריזתו המקורית. כנגד החזרת הפריט ניתן לקבל פריט חלופי, החזר כספי או זיכוי כספי. לא ניתן להחליף מוצר אשר נקנה בתפזורת, החלפה של מוצרי אאוטלט בחנויות אאוטלט בלבד, לא ניתן לקבל החזר כפסי על כרטיס נטען/תווי קנייה/שובר מתנה.
